Warum scheitert die Creator-Verifizierung bei mir?

Die ID-Verifizierung ist ein notwendiger Schritt, um verifizierter Creator bei MALOUM zu werden, der auch Content hochladen kannst.

Die benötigst für die Verifizierung ein gültiges & offizielles Ausweisdokument wie zum Beispiel einen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis.

Die am meisten vorkommenden Fehlermeldungen während dem Verifizierungsprozesses sind:

• Schlechte Bildqualität des Ausweiskdokuments oder Selfie. Bitte stelle sicher, dass die Bilder, die du hochlädst, gut lesbar und nicht unscharf sind.
• Das Bild des Ausweises ist zu stark vergrößert oder verkleinert. Bitte stelle sicher, dass der gesamte Ausweis deutlich sichtbar ist.
• Schwach beleuchtete Umgebung. Nimm das Foto in einer gut beleuchteten Umgebung auf, die jedoch frei von Reflexionen ist.
• Der Ausweis ist veraltet. Bitte stelle sicher, dass du einen aktuellen Ausweis hochlädst.
• Fehlendes Bild deines Dokuments. Du musst bei einigen Ausweisdokumenten wie z.B Führerschein beide Seiten fotografieren und hochaden.