Die ID-Verifizierung ist ein wichtiger Schritt, um als verifizierter Creator auf MALOUM Inhalte hochladen zu können. Dafür benötigst du ein gültiges, offizielles Ausweisdokument – zum Beispiel Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
Häufige Gründe, warum die Verifizierung fehlschlägt:
- Schlechte Bildqualität: Die Fotos deines Ausweisdokuments oder Selfies sind unscharf oder schlecht lesbar. Achte darauf, klare und gut erkennbare Bilder hochzuladen.
- Falscher Bildausschnitt: Der Ausweis ist zu stark vergrößert, verkleinert oder nicht vollständig abgebildet. Stelle sicher, dass das gesamte Dokument gut sichtbar ist.
- Schlechte Beleuchtung: Die Bilder sind zu dunkel oder haben starke Reflexionen. Fotografiere deinen Ausweis in einer hellen, gleichmäßig beleuchteten Umgebung ohne störende Lichtreflexe.
- Abgelaufener Ausweis: Das Dokument ist nicht mehr gültig. Bitte verwende einen aktuellen Ausweis.
- Unvollständige Dokumente: Bei manchen Ausweisen (z. B. Führerschein) müssen Vorder- und Rückseite fotografiert und hochgeladen werden.
Überprüfe deine Bilder und Dokumente sorgfältig, bevor du sie hochlädst. So stellst du sicher, dass die Verifizierung reibungslos funktioniert.